Cách thanh toán qua Samsung Pay với ngân hàng acb🥇

Chủ đề: Cách thanh toán qua Samsung Pay với ngân hàng acb

Công ty Samsung và công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) đã chính thức công bố ra mắt giải pháp thanh toán di động Samsung Pay cho các khách hàng tại Việt Nam và là chủ thẻ của các ngân hàng ACB, Vietinbank, Vietcombank, BIDV, Sacombank, Shinhan Vietnam Bank và ABBank.

Samsung Pay là gì?

Ứng dụng di động dành riêng cho các smartphone của Samsung – là phương thức thanh toán hiện đại giúp khách hàng tích hợp thông tin thẻ nội địa ACB vào smartphone và thanh toán nhanh chóng, an toàn tại hầu hết điểm bán hàng trên toàn cầu bằng cách chạm smartphone lên máy POS thay vì sử dụng thẻ.

Ưu điểm nỗi bật của samsung pay

3 lớp bảo mật tối ưu: Bảo mật tối ưu với Samsung KNOX, số hóa thông tin thẻ và xác thực thanh toán bằng vân tay/ mống mắt/ mã Pin.

Thanh toán tiện lợi: Mạng lưới thanh toán rộng khắp giúp bạn dễ dàng thanh toán tại mọi điểm mua sắm, giải trí.

Dễ dàng thanh toán: Mở Samsung Pay, xác thực bằng 1 trong 3 lớp bảo mật và chạm vào thiết bị POS để thanh toán.

Áp dụng dành cho thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng nội địa ACB

Điều kiện sử dụng

Áp dụng cho các phiên bản điện thoại Samsung có hỗ trợ cài đặt ứng dụng Samsung Pay: Galaxy Note5/ S6 edge/ A5, A7 (2016)/ A9 Pro/ S7/ S7 edge/ S8/ S8+/ Note8/ S9/ S9+/ Note9/ S10 và các dòng điện thoại Samsung version kế tiếp.

Khách hàng là chủ thẻ ghi nợ nội địa/ thẻ tín dụng nội địa (thẻ chính/thẻ phụ) do ACB phát hành.

Thẻ đã được đăng ký số điện thoại nhận OTP trước khi liên kết trên ứng dụng Samsung Pay.

Số điện thoại nhận OTP là số điện thoại của thẻ liên kết ứng dụng Samsung Pay trên Way4.

Khách hàng phải đồng ý với các điều khoản, điều kiện của Samsung Pay và ACB để có thể liên kết thẻ và thực hiện giao dịch qua Samsung Pay.

Làm thế nào để sử dụng Samsung Pay với ngân hàng acb

1/ Cài đặt và đăng ký Samsung Pay:

Hướng dẫn cài đặt và đăng ký vui lòng xem chi tiết tại đây.

 2/ Đăng ký thẻ thanh toán qua Samsung Pay:

– Bước 1: Đăng ký tài khoản ứng dụng thông qua tài khoản Samsung Account của smartphone.

– Bước 2: Chọn hình thức xác thực giao dịch thanh toán bằng mã PIN, vân tay hoặc mống mắt (tùy theo loại smartphone sử dụng).

– Bước 3: Nhập thông tin thẻ hoặc chụp hình mặt trước thẻ vào trong ứng dụng.

– Bước 4: Xác thực thông tin thẻ và chọn phương thức xác thực thẻ qua SMS Banking

– Bước 5: Nhập mã xác thực OTP được gửi về số điện thoại của thẻ đã đăng ký với ACB

– Bước 6: Ký tên chủ thẻ và hoàn tất

* Lưu ý:

– Một thiết bị Samsung có thể đăng ký tối đa 10 thẻ

– Một thẻ nội địa ACB có thể đăng ký tối đa 10 số thẻ kỹ thuật số trên ứng dụng SamSung Pay

3/ Cách thanh toán với Samsung Pay:

– Bước 1: Mở ứng dụng Samsung Pay và chọn thẻ để thanh toán

– Bước 2:  Nhập mã PIN, vân tay hoặc mống mắt của ứng dụng

– Bước 3: Chạm/Giữ smartphone gần máy POS (khoảng cách dưới 5cm), nhập mã PIN của thẻ trên POS và hoàn tất thanh toán

Câu hỏi thường gặp khi thanh toán qua samsung pay với ngân hàng ACB

Số thẻ kỹ thuật số (token) là gì?

Số thẻ kỹ thuật số (hay còn gọi là token) được tạo bằng cách mã hóa số thẻ thẻ tín dụng ACB Express

hoặc thẻ ghi nợ ACB 2Go của khách hàng khi đăng ký sử dụng Samsung Pay. Số thẻ này được dùng cho tất cả các khoản thanh toán trên điện thoại bằng Samsung Pay.

Tại sao nên sử dụng thẻ ACB trên ứng dụng Samsung Pay

Trường hợp Quý khách hàng có nhiều thẻ nhưng lại không muốn mang tất cả các thẻ theo bên người thì có thể thực hiện thêm các thẻ đó vào ứng dụng Samsung Pay và chỉ cần mang theo thiết bị di động khi thực hiện giao dịch thanh toán.

Ngoài ra, các thông tin của thẻ không được lưu trên ứng dụng Samsung Pay lẫn thiết bị di động.

Các loại thẻ ACB nào đang được áp dụng sử dụng thanh toán qua Samsung Pay

Thẻ ghi nợ nội địa và/hoặc thẻ tín dụng nội địa do ACB phát hành đang trong trạng thái hoạt động, không bị khóa/hủy, còn hiệu lực, có đăng ký dịch vụ SMS nhận OTP và đáp ứng được các điều kiện để đăng ký và sử dụng thẻ trên ứng dụng Samsung Pay

Có thể sử dụng Samsung Pay tại đâu

Có thể sử dụng Samsung Pay tại tất cả các điểm chấp nhận thanh toán thẻ có biểu tượng Samsung Pay và/hoặc tại các điểm chấp nhận thanh toán thẻ có thiết bị thanh toán thẻ (POS) có đầu đọc thẻ từ hoặc có kết nối NFC.

Hạn mức sử dụng thẻ trên ứng dụng Samsung Pay

Thẻ sử dụng để thực hiện giao dịch thanh toán qua ứng dụng Samsung Pay được áp dụng hạn mức chi tiêu tương tự như hạn mức của Thẻ vật lý thông thường;

Việc đăng ký thông tin Thẻ vật lý trên ứng dụng Samsung Pay để thanh toán không làm tăng hạn mức chi tiêu chung của Thẻ đó tính trên mỗi giao dịch và tính theo ngày.

Phí sử dụng thẻ trên ứng dụng Samsung Pay

ACB không thu thêm bất cứ loại phí nào của Chủ thẻ khi Chủ thẻ đăng ký và sử dụng thẻ trên ứng dụng

Samsung Pay tuy nhiên ACB có quyền thay đổi và áp dụng phí vào bất kỳ thời điểm nào trong tương lai.

Chủ thẻ chịu trách nhiệm với những chi phí phát sinh bao gồm nhưng không giới hạn chi phí tải/sử dụng

ứng dụng Samsung Pay do Samsung quy định, hoặc liên quan đến dịch vụ do bên thứ ba cung cấp để hỗ trợ việc sử dụng ứng dụng Samsung Pay (bao gồm nhưng không giới hạn phí cước sử dụng mạng điện thoại), hoặc tại các cửa hàng giao dịch có thể tính phí dịch vụ cho việc sử dụng dịch vụ thanh toán Samsung Pay của Chủ thẻ.

Sử dụng Samsung Pay có rút được tiền mặt không

Hiện tại Samsung Pay chưa hỗ trợ tính năng rút tiền mặt. Quý Khách hàng vui lòng sử dụng thẻ vật lý để rút tiền mặt.

Sử dụng Samsung Pay để thanh toán online được không

Samsung Pay được phát triển thanh toán đối với giao dịch trực tiếp thông qua máy POS có đầu đọc thẻ từ hoặc có kết nối NFC nên không thể thực hiện để thanh toán online.

Quý khách hàng có nhu cầu thanh toán online vui lòng đăng ký và sử dụng tính năng thanh toán online của thẻ.

Làm gì khi bị mất điện thoại

Trường hợp thiết bị di động Samsung có tích hợp thẻ trên Samsung Pay bị thất lạc/ mất cắp, Chủ

thẻ/Người dùng có thể:

– Sử dụng dịch vụ Find My Mobile của Samsung để khóa Samsung Pay (vô hiệu từ xa) hoặc Xóa dữ liệu

Samsung Pay (xóa toàn bộ thẻ thanh toán đã được đăng ký trên thiết bị).

Vui lòng truy cập trang web https://findmymobile.samsung.com để có thông tin cụ thể hơn hoặc liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của Samsung qua số điện thoại 1800588855 để được trợ giúp.

– Thông báo kịp thời đến ACB thông qua Contact Center 24/7 để yêu cầu khóa các thẻ vật lý (do ACB phát hành) đã đăng ký khỏi ứng dụng Samsung Pay (trong trường hợp không thể vô hiệu từ xa hoặc xóa dữ liệu Samsung Pay). Các thẻ bị khóa sẽ không thể thực hiện giao dịch thanh toán trên Samsung Pay cho tới khi thẻ được mở khóa.

Làm gì khi bị mất/thất lạc thẻ

Trong trường hợp Thẻ/thông tin trên Thẻ/số PIN/mã OTP/thông tin phải bảo mật khác bị mất/bị đánh

cắp/bị sử dụng bởi người khác mà không có sự chấp thuận của Chủ thẻ, Chủ thẻ phải:

a) Thông báo ngay cho ACB bằng điện thoại (qua Contact Center 24/7 của ACB) và phải xác nhận lại

thông báo này bằng văn bản với ACB trong thời gian sớm nhất, nhưng tối đa không quá 03 ngày làm việc sau đó.

b) Cung cấp các thông tin về thời gian, địa điểm Thẻ bị mất, thông tin liên quan đến Thẻ/mật khẩu/số PIN bị lộ/đánh cắp, các giao dịch thực hiện cuối cùng và các thông tin khác theo yêu cầu của ACB.

c) Nếu tìm lại hoặc thu hồi được Thẻ bị mất sau khi Chủ thẻ đã thông báo cho ACB, Chủ thẻ không được sử dụng lại Thẻ này mà phải cắt đôi Thẻ.

d) Phải trả phí thất lạc, phí thay thế Thẻ trong trường hợp đề nghị cấp lại Thẻ và được ACB chấp thuận.

ACB sẽ xem xét và quyết định cấp lại Thẻ trong thời hạn không quá 30 ngày làm việc.

Leave a Reply